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Méthodes d'expédition 

  • Les envois sont effectués par Royal Mail.
  • Nous utilisons UPS Ground, DHL Ground, GLS pour expédier vos commandes.
  • Délais de livraison = Temps de traitement de la commande + Temps d'expédition
  • Traitement des commandes : Veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi) pour le traitement de la commande.
  • Délai d'expédition : en général, les envois sont en transit pendant 2 à 4 jours ouvrables (lun - ven). Cependant, en raison de notre incapacité à contrôler le transport, l'heure d'arrivée peut varier en fonction de la situation réelle.

Quand recevrai-je les informations de suivi ?

  • Toutes les commandes sont traitées dans les 24 à 48 heures.
  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pouvez consulter notre page de suivi et entrer ce numéro de suivi pour vérifier l'état de votre commande.

Taxe 

Vous n'avez pas besoin de payer des taxes supplémentaires, tous les prix des produits sur notre site incluent déjà les taxes et les frais, ce que vous voyez est le prix réel que vous devez payer.

Pour plus d'informations sur l'expédition et la manutention, vous pouvez nous écrire un e-mail à contact@jardinduval.com. Nous vous répondrons dans les 24 heures.

 

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